Τι είναι η Klarna;
Η Klarna Bank AB, η γνωστή στο κοινό ως Klarna, είναι μια Σουηδική εταιρία fintech, η οποία ιδρύθηκε το 2005 και προσφέρει υπηρεσίες χρηματοοικονομικού χαρακτήρα που έχουν να κάνουν κυρίως με καταναλωτικές πληρωμές. Από το 2011 κι έπειτα, υπολογίζεται πως το 40% όλων των e-commerce πωλήσεων στη Σουηδία, έγιναν μέσω της Klarna. Σήμερα, αποτελεί την κορυφαία υπηρεσία παγκοσμίως με περισσότερους από 90 εκατομμύρια ενεργούς χρήστες σε 17 χώρες, με στόχο την παροχή έξυπνων & ευέλικτων τρόπων πληρωμής στις Online αγορές τους.
Ποιες είναι οι υπηρεσίες που παρέχει η Klarna;
Η Klarna προσφέρει δύο διαφορετικές άτοκες Buy Now, Pay Later (BNPL) επιλογές:
Την Pay in 3 η οποία επιτρέπει στον καταναλωτή να κάνει την αποπληρωμή της αγοράς του σε 3 ισόποσες άτοκες δόσεις. Η πρώτη δόση καταβάλλεται κατά το check-out ενώ οι άλλες δύο δόσεις προγραμματίζονται αυτόματα ανά 30 ημέρες.
Την Pay in 30 days κατά την οποία ο καταναλωτής μπορεί να αποπληρώσει την παραγγελία του μέσα σε έως και 30 ημέρες από την ημερομηνία αυτή που δρομολογήθηκε, για παραγγελίες 10-200€. Αυτό του δίνει το πλεονέκτημα, στην περίπτωση που αποφασίσει να επιστρέψει την παραγγελία του, να το κάνει άφοβα μιας και δεν θα έχουν χρεωθεί χρήματα στο λογαριασμό του.
Με συμφέρει να χρησιμοποιώ την Klarna για τις πληρωμές μου;
Φυσικά! Πολύ απλά επειδή απολαμβάνεις
δυνατότητα είτε να κάνεις τις αγορές με άτοκες δόσεις χωρίς πιστωτική κάρτα, είτε να πληρώσεις 30 ημέρες αργότερα!
Ασφάλεια, αφού πρόκειται για παγκόσμιο κολοσσό!
Ευκολία, αφού μπορείς πανεύκολα να το χρησιμοποιήσεις στο checkout του protasihome.gr
Πώς μπορώ να χρησιμοποιήσω τις 3 άτοκες δόσεις της Klarna;
Εάν κάνετε παραγγελία άνω των 35€, θα σας εμφανιστεί η επιλογή "3 δόσεις χωρίς πιστωτική Klarna" στο check out. Η πρώτη πληρωμή γίνεται με την επιβεβαίωση της παραγγελίας και οι υπόλοιπες 2 πληρωμές λαμβάνονται αυτόματα κάθε 30 ημέρες. Το μόνο που χρειάζεται είναι να προσθέσετε τα στοιχεία της χρεωστικής ή πιστωτικής σας κάρτας ή τραπεζικής εντολής, που θέλετε να χρησιμοποιήσετε για τις αυτόματες πληρωμές. Όταν έρθει η στιγμή να πραγματοποιηθεί η πληρωμή σας, θα σας ενημερώσουμε σχετικά. Εσείς το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να απολαύσετε την αγορά σας!
Πώς μπορώ να χρησιμοποιήσω τη νέα υπηρεσία Klarna για πληρωμή 30 μέρες μετά;
Δεν αλλάζει απολύτως τίποτα! Κατά την πληρωμής της online παραγγελίας σου στο eshop του protasihome.gr απλά επιλέγεις στον τρόπο πληρωμής το Klarna και έπειτα όποια από τις δύο υπηρεσίες επιθυμείς! Το μόνο που πρέπει να θυμάσαι είναι ότι αφορά παραγγελίες έως 200 ευρώ!
Υπάρχει κάποια έξτρα χρέωση;
Για τη χρήση των 2 υπηρεσιών Klarna "3 Άτοκες Δόσεις χωρίς πιστωτική" και “Αγόρασε Τώρα Πλήρωσε Μετά” δεν υπάρχει καμία έξτρα χρέωση για σένα. Επομένως, κάνεις τις αγορές με δόσεις με ευελιξία, χωρίς κανένα πρόσθετο τόκο!
Στην Πρόταση home υποστηρίζετε τις πληρωμές με Klarna;
Συνεργαζόμαστε με την Klarna, προκειμένου να μπορούν όλοι να κάνουν τις αγορές τους μέσα από το protasihome.gr πληρώνοντας σε 3 άτοκες δόσεις, ακόμα και με χρεωστική κάρτα & χωρίς καμία επιπλέον χρέωση.
Ποια είναι τα στοιχεία πρέπει να συμπληρώσω για να πληρώσω με Klarna;
Για να πληρώσετε με Klarna θα χρειαστεί να δώσετε τα παρακάτω στοιχεία: ονοματεπώνυμο, τηλέφωνο επικοινωνίας, email και ημερομηνία γέννησης. Την πρώτη φορά που θα μεταφερθείτε στο περιβάλλον της Klarna θα χρειαστεί επίσης να συμπληρώσετε το ΑΦΜ σας για επιβεβαιωθεί η ταυτότητα σας. Η επεξεργασία όλων των πληροφοριών για τις πληρωμές γίνεται με απόλυτη ασφάλεια. Η Klarna χρησιμοποιεί τα υψηλότερα πρότυπα προστασίας των προσωπικών σας πληροφοριών & των δεδομένων σας.
Με ποιες κάρτες μπορώ να πληρώσω;
Με την Klarna , μπορέις να πληρώσεις με όλες κύριες χρεωστικές και πιστωτικές κάρτες, εκτός από προπληρωμένες κάρτες και κάρτες AMEX.
Μπορώ να κάνω πολλαπλές παραγγελίες με την Klarna;
Nαι! Δεν υπάρχει καθορισμένο όριο για το πόσες παραγγελίες μπορείς να κάνεις με την Klarna.
Γιατί δεν προχώρησε η πληρωμή μου με Klarna;
Η Klarna πραγματοποιεί έναν σύντομο έλεγχο στο ιστορικό πληρωμών. Κατανοούμε ότι μπορεί να είναι ενοχλητικό να απορρίπτεται μια παραγγελία, ωστόσο, η διαδικασία έγκρισής βοηθά την Klarna να προσφέρει τις υπηρεσίες της υπεύθυνα στους πελάτες.
Έχω επιστρέψει/ ακυρώσει την παραγγελία μου, πόσος χρόνος χρειάζεται για την επιστροφή χρημάτων;
Mόλις καταχωρήσουμε την επιστροφή σου ή την ακύρωση της παραγγελίας σου, θα λάβεις και την επιστροφή χρημάτων σου μέσα σε 3 εργάσιμες! Ανάλογα με την τράπεζά σου , ενδέχεται να χρειαστούν έως και 14 ημέρες για να εμφανιστούν τα χρήματα στον λογαριασμό σου.